คือเป็นรูปแบบการทำการตลาดออนไลน์ชนิดหนึ่ง ที่พัฒนามาจากระบบ “นายหน้า” ในการตลาดแบบออฟไลน์ ที่เกิดขึ้นเมื่อร้านค้าต่างๆ ต้องการกระจายสินค้าของตน ให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้า ทุกกลุ่ม ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นก็คือ ร้านค้าไม่สามารถที่จะดำเนินการขายสินค้าด้วยตนเองได้ทั้งหมด จึงเกิดแนวคิดหาผู้ช่วยขาย หรือนายหน้าขึ้นมา ก็เหมือนกับการตลาดออนไลน์แบบ Affiliate Marketing ซึ่งเราจะสามารถแบ่งกลุ่มผู้ที่เกี่ยวข้องออกได้เป็น 4 กลุ่มดังนี้
- ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต (Internet users) คือ ผู้บริโภค หรือ คนทั่วไปที่ใช้งานอินเทอร์เน็ต ที่มีแนวโน้มจะกลายมาเป็นลูกค้าผู้ซื้อสินค้า หรือบริการต่างๆบนอินเทอร์เน็ต
- เจ้าของเว็บไซต์ (Partners) หรือนัก Affiliate ผู้ที่นำสินค้า หรือบริการจากร้านค้ามาโปรโมทผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น เว็บไซต์, แฟนเพจฯ เทียบได้กับหน้าที่ นายหน้า ในโลกออฟไลน์ ส่วนวิธีในการโปรโมทนั้นก็จะสามารถทำได้หลาย แบบเช่น การเขียนรีวิว, การติดแบนเนอร์ฯ โดยผู้โปรโมทจะได้รับผลตอบแทนในรูปแบบค่าคอมมิชชัน
- ร้านค้า/เจ้าของสินค้า (Advertisers) คือเว็บไซต์ขายสินค้าหรือบริการออนไลน์ต่างๆ ที่สนใจเปิดแคมเปญเพื่อให้ Partners ช่วยทำการโปรโมทและจ่ายผลตอบแทนให้ แก่เจ้าของเว็บไซต์ ที่สามารถขายสินค้าได้ ตามอัตราที่มีการตกลงเอาไว้
- ผู้ให้บริการระบบ Affiliate (Platform/Network) ยกตัวอย่างเช่น AccessTrade ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างร้านค้า (Advertisers) และเจ้าของเว็บไซต์ (Partners) โดย AccessTrade จะให้บริการตั้งแต่ ระบบการทำงานต่างๆเช่น การสมัครเข้าร่วมแคมเปญ การออกลิงก์และแบนเนอร์สำหรับให้พาร์ทเนอร์นำไปใช้ในการโปรโมท การติดตามผล และรีพอร์ทระบบ real-time รวมไปถึงการเรียกเก็บค่าคอมมิชชันจากร้านค้า เพื่อมาจ่ายให้ Partners แต่ละเจ้า ตามผลงานที่ทำได้
ข้อดีของการตลาดแบบ Affiliate
ข้อดีของการตลาดที่เรียกว่า Affiliate Marketing นั้น มองได้เป็นสองฝ่ายคือ ข้อดีต่อเจ้าของผลิตภัณฑ์/คนขาย (ตัวจริง) หรือ Advertiser กับข้อดีของฝ่ายที่เป็นตัวแทนขายแบบออนไลน์ (ไม่ต้อง สต๊อกสินค้า) หรือ Affiliate
ข้อดีต่อเจ้าของสินค้า (Advertiser)
- มีผู้ช่วยขายสินค้า ช่วยโปรโมท ที่ทำงานอย่างเต็มความสามารถโดยไม่ต้องไม่กำกับหรือออกแบบให้
- มีโอกาสในการขายสินค้าได้เพิ่มขึ้น ตามคุณภาพของคนช่วยขาย
- เสียค่าใช้จ่ายต่อหน่วยสินค้าที่ขายได้เท่านั้น ประหยัดกว่าการโฆษณาหรือลงทุนโปรโมทเอง
ข้อดีต่อตัวแทนจำหน่าย/คนช่วยขาย (Affiliate)
- เป็นอาชีพอิสระ ได้ผลตอบแทนตามความสามารถ
- ไม่ต้องเสี่ยงจากการลงทุนสต๊อกสินค้า
- มีโอกาสต่อยอดสร้างรายได้จากหลายทาง จากการทำงานหลายด้าน สร้างความน่าเชื่อถือ
- คุณไม่จำเป็นต้องมีสินค้าหรือบริการ
- เป็นวิธีการสร้างรายได้ที่รวดเร็วและง่ายมากบน Internet
- ไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์ที่ซับซ้อนเพื่อขาย
ทำเงินอย่างไรได้บ้าง
แต่ละบริษัทจะมีวิธีจ่ายเงินหลักๆ อยู่ 2 แบบ คือ
- CPC (Cost per click) เมื่อมีคนคลิกที่แบนเนอร์หรือลิงค์ที่เราวางแปะไว้บนหน้าบทความของเรา ทางบริษัทถึงจะจ่ายเงินให้
- CPA (Cost per action) ต่างกับด้านบนตรงที่ไม่ได้นับจำนวนคลิก แต่นับที่จำนวนแอคชั่น หรือการกดสั่งซื้อสินค้าและบริการนั้นๆ แทน ลูกค้าจ่ายเงินเมื่อไหร่ เราถึงก็จะได้เงินจากบริษัท